อยากทราบว่าถ้าสมัครเป็นสมาชิก ร้านกวาง จะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง ?
สำหรับลูกค้าที่สมัครเป็นสมาชิกกับทางร้าน สิทธิประโยชน์หลักๆที่จะได้รับ
อย่างแรก คือ ท่านจะได้รับข่าวสารจากทางร้านก่อนใคร ไม่ว่าจะเป็นสินค้าลดราคาพิเศษ รายการสินค้าออกใหม่ รายการสินค้านำเข้าพิเศษ ฯลฯ
อย่างที่สอง คือ ได้สิทธิเข้าร่วมโปรแกรมพิเศษที่ทางร้านจัดขึ้นเป็นช่วงๆ โดยไม่ต้องลงชื่อเพื่อสมัครเข้าร่วม อย่างที่สาม คือ เมื่อซื้อสินค้าทั้งราคาปกติและราคาพิเศษ ทางร้านจะทำการสะสมยอดในการซื้อไว้ตลอดทั้งปี เพื่อปลายปีจะจัดยอดซื้อเพื่อรับของสัมนาคุณพิเศษเฉพาะสมาชิกค่ะ
ดูด้านบน
อยู่ต่างจังหวัดจะสั่งซื้อสินค้ากับทางร้านกวางจากทางไหนได้บ้าง ?
การสั่งซื้อสินค้ากับทางเรา ไม่ยุ่งยากเลยคะ มีอยู่ 4 ทางด้วยกันค่ะ
สั่งซื้อทางเว็บไซต์
ทำได้โดย คลิกปุ่มสั่งซื้อของรายการสินค้าที่คุณเลือก จากนั้นทำการกรอก ชื่อ–ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อกลับได้ แล้วระบบจะทำการส่ง Email แจ้งรายการสินค้าที่คุณได้ทำการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้าน และแผนกจัดส่งจะติดต่อกลับไป ยืนยันรายการสินค้ากับท่านพร้อมทั้งต่อรองเรื่องราคา และตกลงวิธีการที่จะจัดส่งสินค้าให้ท่าน ตามที่ท่านสะดวกจะรับค่ะ
สั่งซื้อทางไปรษณีย์
ทำได้โดย ส่งรายการสั่งซื้อสินค้า พร้อมชื่อ–ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อกลับได้ หลังจากที่ได้รับเอกสารดังกล่าวแล้ว เจ้าหน้าที่แผนกจัดส่งจะติดต่อกลับไป ยืนยันรายการสินค้ากับท่านพร้อมทั้งต่อรองเรื่องราคา และตกลงวิธีการที่จะจัดส่งสินค้าให้ท่านสะดวกจะรับค่ะ
สั่งซื้อทางโทรสาร
โดย ส่งรายการสั่งซื้อสินค้า พร้อมชื่อ–ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อกลับได้ มาทางโทรสาร หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่แผนกจัดส่งจะติดต่อกลับไปยืนยันรายการสินค้ากับท่านพร้อมทั้งต่อรองเรื่องราคา และตกลงวิธีการที่จะจัดส่งสินค้าให้ตามที่ท่านสะดวกจะรับค่ะ
สั่งซื้อทางโทรศัพท์
โดย โทรมาสั่งซื้อสินค้า พร้อมแจ้งชื่อ – ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อกลับได้ กับเจ้าหน้าที่แผนกจัดส่ง จากนั้นทำการยืนยันรายการสินค้ากับท่านพร้อมทั้งต่อรองเรื่องราคา และตกลงวิธีการที่จะจัดส่งสินค้าให้ท่านตามที่ท่านสะดวกจะรับค่ะ
ดูด้านบน
สินค้าที่สั่งซื้อกับทางร้านกวาง จะส่งถึงมือในสภาพดีหรือเปล่า ?
ทางร้านรับรองค่ะ ว่าท่านจะได้รับสินค้าในสภาพที่ดีแน่นอนค่ะ เพราะก่อนทำการจัดส่งสินค้า ทางเจ้าหน้าที่จัดส่งจะทำการทดสอบและตรวจสอบสินค้าอีกครั้ง หลังจากที่ทางโรงงานผู้ผลิตตรวจสอบแล้วก่อนที่จะส่งออกมาจำหน่ายค่ะ และในส่วนของการบรรจุ ทางแผนกจะห่อกันการกระแทกในทุกส่วนที่เสี่ยงต่อการเสียหาย ปลอดภัย 100 % ค่ะ
ดูด้านบน
หลังการยืนยันการสั่งซื้อกับทางร้านแล้วใช้เวลาในการจัดส่งเท่าไหร่ ?
หลังจากที่ได้รับยืนยันการสั่งซื้อสินค้า พร้อมหลักฐานการชำระเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ทางแผนกจัดส่งจะทำการจัดส่งให้เลยค่ะ ซึ่งจะใช้เวลาไม่เกิน 1 สัปดาห์ ยกเว้นสินค้าขาดสต๊อกอยู่ในขณะนั้น
ดูด้านบน
มีรายการสินค้าบางอย่างที่ในเมืองไทยไม่มี แต่ก็ไม่มีเวลาไปต่างประเทศ จะฝากทางร้านจัดหาให้ได้มั้ย ?
ได้ค่ะ เพียงโทรมาแจ้งรายละเอียด รุ่น ยี่ห้อ ของสินค้านั้นๆ ไว้กับทางร้าน เจ้าหน้าที่แผนกต่างประเทศ จะจัดการให้ค่ะ รับรองได้ว่าทางร้านจะพยายามหามาให้ได้ ในราคาที่เหมือนบินไปซื้อเองเลยค่ะ
ดูด้านบน
ร้านกวาง เปิด / ปิด กี่โมงครับ แล้วหยุดวันไหนบ้าง ?
ทุกสาขาของกวาง เปิดบริการทุกวัน ตั้งแต่ 08:30 น. - 18:30 น.
* ยกเว้นสาขาเซียร์รังสิตที่เดียวค่ะที่เปิดตั้งแต่ 10:00 น. ถึง 20:30 น. (อยู่ในศูนย์การค้าค่ะ)
ส่วนเรื่องวันหยุดทางร้านกวางสาขาที่อยู่บ้านหม้อจะไม่หยุดเลยค่ะ มีหยุดบ้างก็เป็นเทศกาล ปีใหม่และสงกรานต์เท่านั้นค่ะ
ดูด้านบน
|
คำถาม - คำตอบ
บริษัท กวางอิเล็กทรอนิกส์ จำกัด เลขที่ 63 ถ.เจริญกรุง แขวงวังบูรพาภิรมย์
เขตพระนคร กรุงเทพฯ 10200 โทร.02-222-3322